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1月16日消息，米哈游公开通知称，因运营策略调整，原神小米渠道服务器已于2025年1月20日正式停止服务。为保障玩家数据权益，账号数据迁移服务已于2024年11月20日放开，现官方公布该转服通道将于2026年1月20日00:00正式关闭。请仍在小米服务器的玩家务必在此时刻前完成数据转移，迁移到米哈游官方服务器（天空岛服），以确保游戏进度得以延续。

官方提醒，请各位玩家尽早操作账号转服，避免因有失截止时刻导致数据无法保留。完成转服后，可继续在官方服务器正常尝试原神全部内容。

目前，玩家可从小米应用商店下载小米版本的原神客户端，登录后根据游戏内弹窗指引完成转服流程。如对转服或停服安排存在疑问，可通过小米游戏中心App内的客服渠道进行咨询，或拨打客服热线获取帮助。